Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: agosto de 2026

1. Objeto

Este sitio ("la Plataforma") es un espacio provisto por la Asociación Argentina de Aromaterapeutas ("AADA") que permite a sus socios ("los Vendedores") publicar y ofrecer en venta sus productos a terceros ("los Compradores"). AADA actúa exclusivamente como intermediario tecnológico, facilitando el encuentro entre Vendedores y Compradores.

2. Rol de AADA

AADA se limita a:

• Validar que quien se registra como Vendedor sea socio de la asociación.
• Proveer el espacio técnico para publicar productos y procesar pagos.
• Cobrar una colaboración sobre cada venta para el sostenimiento de la asociación.

AADA no interviene, media ni se responsabiliza por reclamos, devoluciones, cambios, demoras de envío, productos defectuosos, incumplimientos, ni ninguna otra circunstancia derivada de la relación de compraventa entre el Comprador y el Vendedor.

3. Contacto entre Comprador y Vendedor

Ante cualquier consulta, reclamo, cambio, devolución o problema relacionado con un producto o su envío, el Comprador debe comunicarse directamente con el Vendedor correspondiente, cuyos datos de contacto (email y, si los proveyó, teléfono) se incluyen en el email de confirmación de cada compra.

4. Precios y medios de pago

Los precios publicados son fijados libremente por cada Vendedor e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa vigente. El pago se procesa exclusivamente a través de Mercado Pago. Si una compra incluye productos de más de un Vendedor, se generan pagos independientes, uno por cada Vendedor.

5. Envíos

Cada Vendedor define sus propias modalidades y costos de envío (a domicilio, a sucursal, o retiro sin cargo). Los plazos, la elección del transporte y la responsabilidad sobre el estado del producto durante el traslado corresponden exclusivamente al Vendedor.

6. Devoluciones, cambios y garantías

Las políticas de cambio, devolución y garantía son establecidas por cada Vendedor y deben acordarse directamente con él. AADA recomienda a los Compradores conservar los comprobantes de compra y contactar al Vendedor ante cualquier inconveniente dentro de un plazo razonable.

7. Derecho de arrepentimiento (Ley de Defensa del Consumidor)

Conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Comprador tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos desde que el producto le fue entregado, sin responsabilidad alguna, debiendo notificar dicha decisión al Vendedor a través del contacto provisto. Los gastos de devolución del producto corren por cuenta del Comprador, salvo que el Vendedor indique lo contrario.

8. Registro de Vendedores

Solo pueden registrarse como Vendedores quienes acrediten ser socios de AADA mediante su número de matrícula. AADA se reserva el derecho de aprobar, rechazar o suspender cuentas de Vendedores a su exclusivo criterio, incluso ante incumplimientos de estos términos o denuncias fundadas de Compradores.

9. Propiedad intelectual

Las marcas, nombres de fantasía, imágenes y descripciones de productos publicadas por cada Vendedor son de su exclusiva responsabilidad y titularidad. El Vendedor garantiza contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publica.

10. Datos personales

Los datos personales proporcionados por Compradores y Vendedores se utilizan exclusivamente para gestionar el registro, las publicaciones y las operaciones de compraventa dentro de la Plataforma, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos de contacto del Comprador se comparten con el Vendedor correspondiente a cada compra, únicamente a los fines de gestionar esa venta.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AADA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de la Plataforma, de productos adquiridos a través de ella, o de la conducta de Vendedores o Compradores.

12. Modificaciones

AADA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.

13. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que no pueda resolverse directamente entre Comprador y Vendedor, serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan según la normativa de defensa del consumidor.

14. Aceptación

El uso de la Plataforma, ya sea para comprar o para vender, implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.